丛台区家用电器维修点在哪平安保险邯郸市丛
2024-08-14 来源：悦跑圈资讯
李瑞英，2019年加入平安保险邯郸市丛台区营业部，目前任职客服经理。接触保险之后她认识到保险是一份奉献知识、奉献能力、奉献爱心的工作。随着对保险知识了解得深入，她暗下决心一定要用所学到的保险及法律的专业知识为每一位客户提供安全保障，防范不可预测的风险。
这两年间，她的个人展业技能和模式不断升级，从开始小额一张的保单到现在万元一张的保单，李瑞英经常挂在嘴边的一句话说，就是平安保险的平台成就了自己。
为了更专业的服务客户，她很关注自身修养和能力的培养。她坚持参加各种课程的学习，扩大自己的知识圈和人脉。
平安保险邯郸市丛台区营业部李瑞英
今天，我们很荣幸地采访到李瑞英，一起聆听她的故事吧~
对话嘉宾小编：您对刚加入保险行业的新人有什么建议?
李瑞英：专业的学习，掌握技能才 是王道，坚持下去才有未来。
小编：当前，保险还不太被大众所喜，您为什么选择从事保险业务呢?
李瑞英：保险是成人达己的事业，不喜欢是人们不了解，了解了都会喜欢。
小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？
李瑞英：专业的投保和后期关于人身保障的全方位服务。
小编：如果您要增员，您希望什么样的人才加入您的团队？
李瑞英：大专以上学历，有责任心，有理想的青年
小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业吗？
李瑞英：买不买没关系，一定要让你了解保险的重要性。
小编：在您的亲人与朋友中间，您是否向他们推荐过保险产品？为什么这么做呢？
李瑞英：没有刻意地推荐过，当外人认可你的时候，他们自然也就认可了。
小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？
李瑞英： 先认同理解，再做异议处理。
小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？
李瑞英：讲行业，讲理念沟通，跟根据客户情况提供保障需求。
小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？
李瑞英：先理解，再做异议处理。
小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔？能举个例子说明么？
李瑞英：先帮客户报案-提供就医问诊服务--收集理赔资料，上传理赔
小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价你的？
李瑞英：非常满意，我就是他们家的私人助理。
小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在你看来，经济比较窘迫的人们是否有必要买保险？如何买？
李瑞英：经济条件越不好越需要保险，根据情况从基础保障做起，比如：医疗险，意外险
非常感谢您在百忙中抽出时间来接受我们的采访，我们今天的访问就结束了，衷心祝愿您的保险事业越做越好，祝您生活愉快！
保险要取得成功，关键在于“服务”——售前服务与售后服务。客户买保险就是买保障，更是买服务。李瑞英与客户谈保险，总是从生活的方方面面切入，娓娓道来，她对每一个风险的评估、保险方案的设计都全面细致，直至保险单送达到客户手中。
以诚立信，提供个性化服务。做好保险首先要学会做人，而做人首要的是诚信。所谓诚于人必先己诚，信于人必先己信，就是这个道理。长期以来，她坚持以诚待人，取信于人，在工作中始终坚持保险从业人员业务守则，以高质量的诚信服务赢得客户的信任。
对于未来，李瑞英将继续秉承着“以客户为中心”的理念，本着“用行动坚守保险正道，与风险赛跑，把保障和长期资产积累方案送到千家万户，保障所有家庭和企业抵御风险，增长财富，实现梦想”的服务宗旨，实现自己的寿险人生。